Sık sorulan sorular

BeePanel; FreePBX, Issabel ve özel Asterisk kurulumları dahil olmak üzere Asterisk tabanlı sistemlerle çalışır. Modern temel sürüm Asterisk 12 ve üzeridir. Daha eski sürümler bir legacy profili üzerinden çalışabilir. Her kurulum için tek bir en eski sürüm vaat etmek yerine test edilmiş bir uyumluluk etiketi yayımlarız.

Belirli bir kurulum için hangi test kanıtının bulunduğunu gösterirler. Certified birleşimler yayımlanmış test matrisinde sürüm kabul kapsamına sahiptir. Compatible, BeePanel’in gerekli yetenekleri keşfedip geçtiği ancak birleşimin sertifikalı matriste yer almadığı anlamına gelir. Legacy ise belgelenmiş sınırlarla uyumluluk davranışının bulunduğunu belirtir.

BeePanel, PBX’inizin yönettiği ana yapılandırmanın üzerine yazmaz. Desteklenen bir kurulum değişikliği gerekirse sihirbaz ayrıcalıklı planı açıkça gösterir, onayınızı ister, sonucu doğrular ve geri dönüş için gerekenleri kaydeder. Çağrı yönlendirmenin sahibi PBX olarak kalır.

İkisi de olur. Aynı makine en basit ve önerilen kurulumdur. BeePanel, PBX sisteminize ağ üzerinden erişebilen ayrı bir makinede de çalışabilir. Kurulum sihirbazı her iki seçenekte de size yol gösterir.

İlk sürümde hayır. BeePanel bugün Asterisk tabanlı sistemler için tasarlanmıştır. Diğer platformların desteği ileride gelebilir, ancak şu an mevcut değildir.

Bir lisans, bir PBX sistemine bağlı bir BeePanel kurulumunu kapsar. Abonelik değil, tek seferlik bir satın almadır; kullanıcı, dahili veya temsilci başına fiyatlandırılmaz.

Lisansınız kalıcıdır: çalışmaya devam eder ve etkinleştirildikten sonra çevrimdışı çalışır. İlk yıl güncellemeler dahildir. Sonrasında isteğe bağlı güncelleme planı yılda lisans bedelinin %25’idir. Yenilemezseniz BeePanel çalışmaya devam eder; yalnızca yeni sürümleri almazsınız.

Her yeni kurulum, başlamak için hiçbir ödeme gerekmeden tüm Pro özellikleriyle 15 günlük deneme başlatabilir. Deneme bittiğinde kurulumunuz ve kayıtlı durum korunur. Kaldığınız yerden devam etmek için bir lisans anahtarı girin.

Verileriniz asla silinmez. Canlı özellikler, çağrı işlemleri, geçmiş, kayıtlar ve raporlar kilitlenir; yeni çağrı geçmişi toplanmaz. Yine de giriş yapabilir, lisansınızı yönetebilir, tanılama çalıştırabilir, yedek alabilir ve ürünü kaldırabilirsiniz. Lisans etkinleştirmek, o sürümün kapsadığı özellikleri açar ve geçmişi kayıtlı kontrol noktasından sürdürür.

Evet. Yeni bir makineye geçtiğinizde lisansınız o makineye yeniden barındırılabilir. Bir yedeği geri yüklemek önce bütünlüğünü denetler; başka bir makineye taşımak, bir etkinleştirmeyi kopyalamak yerine yeniden barındırma kullanır.

Evet. Yükseltme Pro özelliklerini açar ve BeePanel’in Standard çalışırken tuttuğu normalleştirilmiş olaylardan tam çağrı detayını oluşturur. BeePanel geçmiş toplamaya başlamadan önceki çağrılar, yalnızca kaynak çağrı kayıtları hâlâ içe alınabiliyorsa dahil edilebilir.

Kendi sunucunuzda. BeePanel, sizin kontrol ettiğiniz donanıma kurulur; çağrılarınız, kayıtlarınız ve geçmişiniz orada kalır. BeePanel kullanmak bu bilgileri bize göndermez.

BeePanel ürün kullanımını veya sistem sağlığını bize raporlamaz. Yalnızca sizin başlattığınız lisanslama işlemleri açıklanmış lisans metadatasını paylaşır; açıkça çalıştırdığınız beepanel update ise imzalı sürüm dosyalarını HTTPS üzerinden indirir. İkisi de çağrı verisi göndermez.

Çoğunlukla evet. BeePanel, geçmişi sisteminizin zaten tuttuğu çağrı kayıtlarından oluşturur; bu nedenle o kayıtlar hâlâ sunucunuzdaysa daha eski çağrılar görünebilir. Ne kadar geriye gidebileceğiniz, sisteminizin bunları ne kadar süre tuttuğuna bağlıdır. BeePanel bu kayıtları okur; onları oluşturmaz veya silmez.

Yalnızca izin verdiğiniz kişiler. Dinleme ve indirme ayrı izinlerdir ve kayıtlar ait oldukları çağrının üzerinde görünür. Her işlem sunucuda kişi bazında denetlenir ve ayrıcalıklı işlemler denetim izine yazılır.

Çağrı verilerini, kayıtları, kullanıcıları, denetim kayıtlarını ve yedekleri müşteri kurulumu saklar; bu kayıtlar lisans platformuna gönderilmez. BeePanel, KVKK ve GDPR yükümlülüklerinizi destekleyen hesap, izin, kapsam ve denetim kayıtları sağlar. Lisanslama yalnızca açıklanmış lisans metadatasını paylaşır; kurulu üründe kullanım veya sistem sağlığı raporlama kanalı yoktur. Ayrıntılı gizlilik bilgileri ilk sürümle yayımlanacaktır.

Küçük bir terminal başlangıcı kurulumu başlatır. Ardından tarayıcı sihirbazı; yönetici oluşturma, PBX yeteneklerini keşfetme, isteğe bağlı geçmiş ve kayıt erişimini yapılandırma, gerekli değişiklikleri inceleme, lisanslama ve son sağlık kontrollerinde size yol gösterir.

Hayır. Komut kurulumu başlatır, gerisi net adımlarla yönlendirmeli web kurulumunda gerçekleşir. Sunucunuzda bir değişiklik gerekiyorsa BeePanel, yapmadan önce tam olarak ne yapacağını size gösterir.

Hayır. BeePanel yalnızca ihtiyaç duyduğu erişimle, kısıtlı bir servis olarak çalışır. Daha yüksek yetki gerektiren her şey önce size net bir plan olarak gösterilir ve ayrı, dar kapsamlı bir adımda uygulanır.

Hayır. BeePanel, Asterisk’in çalışma zamanı kuyruk işlemlerini kullanır. Mevcut üyeleri duraklatıp devam ettirebilir ve uygun dinamik üyeleri ekleyip çıkarabilir; FreePBX, Issabel veya PBX tarafından yönetilen kuyruk dosyalarını değiştirmez. Statik üyeler PBX tarafından yönetilmeye devam eder. Dinamik üyeliğin yeniden başlatma sonrasındaki kalıcılığı, PBX’te zaten etkin olan kuyruk ayarlarına bağlıdır.

Evet. Geçmiş toplama isteğe bağlıdır. Kurulum sırasında veya sonrasında, hazır olduğunuzda, yeniden kurmadan açabilirsiniz.

BeePanel; elle ve zamanlanmış yedekleme, doğrulama ve geri yükleme iş akışları sağlar. İmzalı güncellemeler yönetici onayı, ön denetim, doğrulanmış yedek, sağlık kontrolleri ve açıklanmış bir geri dönüş sınırı gerektirir. BeePanel yer açmak için çağrı veya denetim kayıtlarını silmez; sizi uyarır ve kontrol noktasını kaybetmeden geçmiş alımını duraklatır.