İçeriğe geç

İade Politikası

Son güncelleme:

BeePanel’i ancak ihtiyacınıza uyduğundan emin olduğunuzda satın almalısınız. Bu nedenle satın almadan önce tüm Pro özelliklerini 15 gün ücretsiz deneyebilir, ödemeden sonraki 14 gün içinde de tam iade isteyebilirsiniz.

14 gün içinde tam iade

Bir lisans satın alımı için ödeme tarihinden sonraki 14 gün içinde tam iade isteyebilirsiniz. Gerekçe belirtmeniz gerekmez.

BeeSTT kredileri

Bir BeeSTT kredi yüklemesi için, kredi bakiyeniz paket tutarını ve hediye kredisini hâlâ karşıladığı sürece, ödeme tarihinden sonraki 14 gün içinde tam iade isteyebilirsiniz. İade, ikisini birlikte bakiyenizden düşer. Bakiyenizin artık karşılamadığı bir yükleme, size uygulanan mevzuat aksini gerektirmedikçe iade edilmez.

İade nasıl istenir

Satın alımda kullandığınız e-posta adresinden, sipariş numaranızı belirterek support@beepanel.io adresine yazın ya da sipariş makbuzunuzdaki alıcı desteği bağlantısıyla yeniden satıcımız ve Kayıtlı Satıcımıza başvurun. İade, yeniden satıcı üzerinden ödenir.

Lisansa ne olur

İade onaylandığında iade edilen lisans kapatılır: artık etkinleştirilemez veya taşınamaz ve kullanımını bırakmanız gerekir. Hesabınız ve satın alma kaydı korunur. Bu bir Pro lisansıysa, başlangıç kredisi de bakiyeniz yettiği ölçüde BeeSTT bakiyenizden geri alınır.

14 günden sonra

Ödemeden sonraki 15. günden itibaren, size uygulanan mevzuat aksini gerektirmedikçe satın alımlar iade edilmez.

Ödeme itirazları

Bankanıza veya kart kuruluşunuza bir ödeme itirazında bulunmadan önce lütfen bizimle iletişime geçin. İtiraz açıkken lisans etkinleştirilemez veya taşınamaz; itiraz kesin olarak aleyhimize sonuçlanırsa lisans, iadede olduğu gibi kapatılır.